Integritetspolicy

Version 2026-10-03

Bygglovsklart drivs av Bit Leap AB. Vi samlar bara in de uppgifter vi behöver, och bara med ditt samtycke.

Vilka uppgifter samlar vi in?

• E-postadress – när du ber oss meddela dig om kassan eller hämtar en checklista.
• Uppgifter om ärendet – det du fyller i i formuläret, t.ex. fastighetsbeteckning, kommun och mått, samt hur långt i formuläret du kom.
• Kampanjinformation – vilken annons eller sökfras som ledde dig hit (t.ex. UTM-parametrar), så att vi förstår vilka sidor som är till hjälp.
• Tidpunkt för ditt samtycke – för att kunna visa att du godkänt hanteringen.

Vad använder vi uppgifterna till?

• Kassa-avisering: vi kontaktar dig när tjänsten öppnar, så att du kan genomföra din beställning.
• Ärendeuppgifterna använder vi för att förbereda ditt dokument och för att förstå vilka ärendetyper våra besökare behöver hjälp med.
• Checklista: vi skickar checklistan och enstaka uppföljande tips om bygglovshandlingar. Du kan avregistrera dig när som helst via länken i varje utskick eller genom att mejla oss.

Vi säljer aldrig dina uppgifter och delar dem inte med tredje part för deras marknadsföring.

Uppgifter om ditt ärende och rättslig grund

När du fyller i uppgifter om ditt ärende (fastighetsbeteckning, kommun och åtgärdens mått) sparas de när du går vidare, så att du kan fortsätta där du slutade. Rättslig grund: berättigat intresse. Lämnar du din e-postadress kopplas den till ärendet för att vi ska kunna meddela dig när tjänsten öppnar – rättslig grund: samtycke. Uppgifter som inte kopplats till en e-postadress gallras. Du kan när som helst begära radering via hej@bygglovsklart.se.

Mätning och kakor

Vi använder Google-mätning för att förstå vilka sidor och sökfraser som hjälper besökarna. Inga mätkakor sätts förrän du aktivt godkänner dem i bannern – avböjer du sker ingen spårning.

Beställningsflödet använder en nödvändig sessionskaka (bk_arende) som håller ihop dina uppgifter mellan stegen. Den innehåller bara ett slumpmässigt sessionsnummer, används inte för spårning och kräver därför inget samtycke. Den försvinner när du stänger webbläsaren eller efter fyra timmars inaktivitet.

När Lantmäteriet bekräftat din fastighet sparar vi kommun och fastighetsbeteckning i en kaka (bk_fastighet) i din webbläsare, så att du slipper skriva dem igen nästa gång du börjar om. Kakan läses bara av vår egen sida, används inte för spårning och finns kvar i ett år. Du kan när som helst ta bort den i webbläsarens inställningar.

När du köper

Betalningen genomförs av Stripe, som är personuppgiftsansvarig för själva betalningen. Vi ser aldrig dina kort- eller kontouppgifter; vi får veta att betalningen gått igenom, med vilket betalsätt och vilket belopp. Din e-postadress skickas till Stripe för kvittot, och till Resend som skickar dina dokument med bifogad PDF. Båda behandlar uppgifterna på vårt uppdrag.

På beställningen sparar vi ditt namn, din e-postadress, ärendets uppgifter och de färdiga dokumenten, samt vilka villkorstexter du godkände och när. Rättslig grund: att fullgöra avtalet med dig. Dokumenten och nedladdningslänken finns kvar i tolv månader så att du kan hämta dem igen och så att vi kan rätta dem kostnadsfritt. Uppgifter som krävs för bokföringen sparas så länge bokföringslagen kräver.

Lagring och radering

Uppgifterna lagras inom EU/EES. Vi behåller dem tills tjänsten lanserats och ditt ärende avslutats, eller tills du ber oss radera dem. Mejla oss så raderar vi dina uppgifter utan dröjsmål.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att få tillgång till, rätta och radera dina uppgifter, samt invända mot behandlingen. Personuppgiftsansvarig är Bit Leap AB, organisationsnummer 556920-5429, Kivra: 556920-5429, 106 31 Stockholm. Du når oss på hej@bygglovsklart.se. Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).